1. はじめに
Inteariへようこそ。当社はお客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトをご利用いただく際にお客様の個人データをどのように取り扱うか、またお客様のプライバシー権利と法律による保護についてお知らせするものです。
2. 収集する情報
当社はさまざまな目的のために、以下のような種類の情報を収集しています:
- アカウント情報(氏名、メールアドレス、Googleアカウントで登録した場合はプロフィール画像)
- アップロードされた部屋の写真、生成条件(部屋の種類・スタイル・風水バランスの設定など)、生成画像
- クレジットの購入履歴(プラン、金額、決済の識別番号)。カード番号などの決済情報は決済代行会社(Stripe)が取得し、当社のサーバーには保存しません。
- お問い合わせ・結果の報告の内容
- アクセス解析の情報(閲覧したページ、端末・ブラウザの情報など。詳しくはCookie・外部送信について)
3. 情報の利用方法
収集したデータは以下のような目的で使用されます:
- サービスの提供と維持
- サービスの変更に関する通知
- カスタマーサポートの提供
- サービス向上のための分析や価値ある情報の収集
- 支払い処理と不正防止
4. データセキュリティ
お客様のデータのセキュリティは当社にとって重要です。当社は個人情報を保護するために適切なセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネットを介した送信や電子ストレージの方法は100%安全ではありません。
5. 開示・訂正・削除等のご請求
ご本人から、保有する個人データの開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、個人情報の保護に関する法律に従い、ご本人であることを確認のうえ対応します。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
6. Cookie・アクセス解析
本サービスは、ログイン状態の維持、決済時の不正防止、アクセス解析(Google Analytics)のためにCookie等を利用しています。アクセス解析のデータは、コンテンツ・使いやすさ・サービス品質の改善に利用します。部屋の写真や画像のURL、生成条件の入力内容、メールアドレス・氏名、決済に関する情報は、意図的にGoogle Analyticsへ送信しません。
利用しているCookie等、外部へ送信される情報、アクセス解析を無効にする方法は、Cookie・外部送信についてをご覧ください。現在、広告配信を目的としたCookieは利用していません。
7. アップロードされた写真と生成画像
- アップロードされた部屋の写真は、インテリアのイメージ画像を生成するために使用します。
- アップロードされた写真と生成画像は、マイデザイン(履歴)に表示するため、ユーザーのアカウントに関連付けて保存します。
- 当社は、アップロードされた写真や生成画像を、当社独自のAIモデルの学習には使用しません。
- 画像の生成のため、写真は外部のAI画像生成サービスに送信されます。送信先での取り扱いは各サービスの規約に従います。
- 写真や生成画像の削除をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
- 「この結果は使えない」から報告いただいた内容と該当画像は、品質改善とクレジット返却の確認のために使用します。
8. 利用する外部サービス
本サービスは、次の外部サービスを利用しています。サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を各事業者に取り扱わせています。
- 認証(Clerk, Inc.):氏名、メールアドレス、プロフィール画像、ログイン情報
- 決済(Stripe, Inc.):カード番号などの決済情報、購入金額
- 画像の保存・表示(Cloudinary Ltd.):アップロードされた写真、生成画像
- AI画像生成(Replicate, Inc. およびその提供モデル):アップロードされた写真、生成条件
- データベース(Neon)・ホスティング(Vercel Inc.):アカウント情報、生成・購入の履歴、アクセスログ
- アクセス解析(Google LLC / Google Analytics):Cookie識別子、閲覧したページ、端末・ブラウザの情報など
これらの事業者には、米国など日本国外の事業者が含まれ、情報が国外で保存・処理される場合があります。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は随時プライバシーポリシーを更新することがあります。変更がある場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。
10. お問い合わせ
このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下の方法でお問い合わせください:
- メール: support@inteari.com
- お問い合わせページ: お問い合わせ